Ответы на часто задаваемые вопросы (часть 3)

• Несертифицированные микрочипы ”No Name” производителей, фальсификат и подделки, «серые» «китайские» микрочипы и контрафакт! А так же неизвестные неработающие мелкие базы! Проблемы, связанные с ними?!

   К сожалению, с ростом потребности в микрочипах, на рынке Украины регулярно появляются разного рода: подделки и «поделки», так называемые "серые" и «китайские» микрочипы, контрабанда и контрафакт, а также разного рода их комбинации. И даже микрочипы достаточно известных марок, но везенные частными лицами без документов и соответствующего учёта, что может повлечь за собой целый ряд проблем: низкое качество; не гарантированная стерильность; отсутствие документов и сертификатов, подтверждающих качество; нет ответственных лиц, к кому можно обратится с вопросами и проблемами; нет учета таких микрочипов и ведения их в международных базах данных; нет гарантий безопасности животного и т.д.

   Такие «проблемные» микрочипы нигде в мире не желают принимать для регистрации в Базах. Почему так?
   Разработка, содержание и ведение «Базы данных» требует определённых затрат (бесплатных Баз нет, все так или иначе несут затраты и оплачиваются), и для этого большинство, заинтересованных в качественном обслуживании своих клиентов (фирмы производители, поставщики, клиники, клубы), объединили свои усилия в этом направлении и выделяют средства на создание и содержание, чтобы сделать процедуру регистрации в «Базе данных» для своих клиентов БЕСПЛАТНОЙ, создав таким образом полный комплекс услуг на международном уровне (гарантированное качество, консультационные линии, бесплатное и пожизненное ведение Базы чипированных животных, интеграция в международные Базы, помощь в розыске потерявшихся животных, информация для ветеринарных служб и т.п.). И в основном такие объединения международные. По Базе «TRACER.UA» основную тяжесть затрат на себе несут: компания «Bayer» (Германия-Украина), компания «Datamars» (Швейцария), ООО «РА-ЕСИ» (Украина), Общественная Организация «Трасер-ИД Украина», а также многие вет.клиники.

   Но есть несколько мелких «завозчиков» (в основном «серые» китайские микрочипы, без оформлений, сертификатов и гарантий). А есть и более сильно завуалированные изделия (продаются под видом «немецких», «голландских», «европейских» и т.п., хотя на самом деле доработаны, расфасованы и упакованы на кустарных фабриках в Украине: без соблюдения каких-либо технологических и санитарных норм, без каких-либо контролей и сертификатов качества, без гарантии безопасности и стерильности, с чужими кодами и маркировками). Некоторые даже позиционируют себя как «бесплатная помощь животным» (под эту деятельность пытаются организовать себе гуманитарную помощь и гранты из Европы). Но на практике просто используют это как источник собственного заработка, конкуренции и даже, к сожалению, действуют со всеми признаками коррупции.
   Их совместная доля на рынке менее 1-3%. И естественно, что они не желают дополнительно тратится на организацию сервиса, их цель просто сбыть свой товар с максимальной выгодой и получить заработок. (Мы пытались общаться с некоторыми из них, но безрезультатно.)
   Мы не можем запретить их деятельность, но и поддерживать бесплатно их «хитрый» «серый» бизнес тоже не собираемся, поскольку это ставит в неравные условия «честных организаторов» (создающих сервис, несущих затраты и отвечающих за результат) и прочих («под полой» привёз, продал и забыл). Поэтому было принято решение регистрировать такие микрочипы за дополнительную плату (оплата за регистрацию - это сумма компенсации, которая уравнивает условия, а также является чем-то вроде членского взноса). Поскольку сами поставщики не желают обслуживать своих клиентов, то и мы тоже не «горим желанием» бесплатно делать для них «серую» коммерцию. К тому же работа с такими микрочипами почти всегда в 5-10 раз затратнее по времени и силам (почти всегда есть дополнительные вопросы и необходимость консультаций, необходимо выполнять дополнительный контроль, большая вероятность ошибиться, обработка данных без автоматизации только вручную, их обслуживание не оплачиваются спонсорскими организациями, часто возникают недовольства и претензии и т.п.).

   Мы не рекомендуем такие микрочипы к использованию, не несём за них ответственности и не гарантируем их обработку и внесение в Базу. (Всю ответственность, за такую продукцию, несут их поставщики и распространители и все вопросы, консультации и решение проблем тоже к ним). И это, кстати, не только наша позиция. Такой подход, а то и более жёсткий, почти во всём мире и Европе, так как подобные изделия и их распространители нарушают Законы Европы, Украины и многих стран мира. (У нас уже есть ряд фактов, когда люди, выехавшие на ПМЖ в другие страны, в частности Канаду, пытались зарегистрироваться в Базах этих стран и им отказали, сказав: «или меняете микрочип или регистрируйтесь там, где чипировались»). А в правилах такой известной международной организации как “EuroPetNet” напрямую указано, что они не ведут работу и не регистрируют микрочипы, которые нарушают местные Законы стран, Европейское Законодательство или международные правила чипирования, а подразделения, которые нарушают эти правила будут исключатся из членства.

   Бесплатно в Базе обслуживаются только лицензионные микрочипы (которые легко узнаваемы по нанесённой на них марке фирмы BAYER) и распространяются по принципу «всё включено». Для Украины это самые массовые микрочипы (более 99%) фирм Datamars, BAYER и марки Tracer (код 8040981000…). Они официально изготовлены для Украины, имеют все необходимые регистрационные документы и сертификаты качества, а также регистрируются в Базе, консультируются и пожизненно обслуживаются - БЕСПЛАТНО. Так же бесплатно обслуживаются все "путешествующие" животные (микрочипы других стран, прибывшие в Украину с уже чипированными животными). А также БЕСПЛАТНО обслуживаются любые микрочипы, которые БЕСПЛАТНО (в рамках гуманитарной помощи) были установлены бездомным животным.
   Для того чтобы бесплатно и пожизненно обслуживаться в Базе, мы рекомендуем всем клиникам и частным лицам использовать только лицензионные микрочипы марки Tracer, BAYER, Datamars (их можно отличить так же и по коду 8040981000…). Производители и поставщики этих микрочипов позаботились о полноценном и комплексном обслуживании своих клиентов на международном уровне. (Клиники и отдельные ветеринары, которые используют другие микрочипы и знают о проблемах с их регистрацией, используют их на свой страх и риск!)

   Поскольку основной режим работы Базы не связан с получением коммерческой прибыли (основная масса клиентов обслуживается БЕСПЛАТНО), то и специальных схем оплаты для этого не существует (к тому же такие случаи оплаты довольно редки). (Расценки и способы оплаты за регистрацию сторонних микрочипов.)

   Продолжением проблемы с такими микрочипами также является отсутствие сервисной поддержки и регистрации в международных базах чипированных животных, а также полное отсутствие какой-либо ответственности, спросить то не с кого. Иногда у них баз вовсе нет, а иногда могут показать какую-то мелкую (на 20-30 записей) базу, о которой никто кроме них не знает, и естественно ни в каких международных организациях не зарегистрированную. Соответственно в случае розыска никто даже эту базу не найдёт, не говоря уже о самом животном. Так же и продолжительность её существования тоже под вопросом, данные должны хранится там 30-40 лет, а сколько просуществует мелкая база одного предприимчивого студента, 2­3 месяца как создана так же через год-два и исчезнет, куда затем бежать?!
   (Простой расчёт. Внести запись об одном животном 10-15 минут дела, пустяк?! А 1000 записей? Сосчитаем!: (15 мин.) * (1000 записей) / (480 мин. рабочий день) = 31 рабочий день. То есть 1 человек должен ежемесячно полностью заниматься ведением базы и получать за это вознаграждение. А теперь ответьте, найдут ли возможность, в мелкой клинике из 2-3-х человек, сколько времени для бесплатного ведения базы? Нет! А что такое 1000 записей для базы – мизер. Так «потянут» ли они такую базу? Вы уже догадались что НЕТ!)

   Поэтому, в таком важном вопросе, советуем, как владельцам животных, так и ветеринарным клиникам, занимающимся чипированием, выбирать услуги от известных, с многолетней репутацией, официально представленных на ринке Украины, компаний (таких как “Bayer”, “Datamars”, NGO “Tracer-ID Ukraine”), что даст гарантии качественного и долгосрочного обслуживания.

Некоторая систематизированная информация по микрочипам, которые попадаются на территории Украины.

• О Базах регистрации животных. Сложившаяся мировая практика. «Бесплатных Баз не бывает!».

    Чипирование - это идущий со временем легкий в применении, безболезненный и безопасный метод идентификации животных, который существует в мире уже более двадцати лет, и это уже стало такой же нормой и общепринятым, как и их вакцинация против бешенства, то есть, обязательно для всех домашних животных.
   Но так как сам микрочип не несёт никакой дополнительной информации, в нём только уникальный 15-ти-значный номер, информация о животном и владельце храниться в БАЗЕ ДАННЫХ. Таким образом, неотъемлемой составляющей электронной системы идентификации животных являются электронные базы данных чипированных животных и поисковые узлы, которые объединяют в себя десятки разных баз, для увеличения эффективности. Они служат для систематизации сведений о животных и в случае его потери упрощают систему поиска.

   Поскольку содержание и обслуживание этого всего «высокотехнологичного» процесса требует денег то все Базы несут затраты на свое содержание. (Отсюда вытекает - бесплатной Базы не бывает). Есть затраты: на хостинг, доменное имя, web-администратора, web-программиста, оператора по вводу данных, офис, телефоны, организационные затраты и пр. И по тому где и как собираются эти средства и как распределяются, Базы условно можно поделить по признаку их принадлежности, содержания и финансирования на несколько категорий:
   - «Государственные» - Базы, содержащиеся государством и за счет государственных средств. (Сугубо теоретический класс, поскольку существования таковых в чистом виде пока не замечено.);
   - «Клубные» - Закрытые Базы только для «своих». Принадлежат и содержатся за счёт внутренних средств и членских взносов кинологических, фелинологических или смешанных клубов любителей животных. Из-за территориального ограничения чаще всего имеют не очень большое количество записей и информации, не доступны для свободного поиска и просмотра, редко взаимодействуют с международными поисковыми системами, и малоэффективны в случае глобального поиска. (Были очень распространёнными на начальном этапе.);
   - «Платно-Коммерческие» - Разработаны предприимчивыми WEB-программистами для заработка в интернете. Высокотехнологичны и доступны, но имеют высокую стоимость за регистрацию и часто малое понимание потребностей животных и их владельцев, в связи с чем, тоже, имеют малое количество записей и соответственно не очень высокий эффект. Так же предлагают услуги страхования и розыска животных.
   - «Производственно-Корпоративные» - Условно бесплатные Базы, имеют наибольшее количество записей, поддержку и распространение, объединяются в группы, и соответственно наиболее массовые, и эффективные. Созданы и содержатся за средства компании, производителя или распространителя микрочипов. Регистрация в базе микрочипов собственного производства или компаньонов – БЕСПЛАТНА, для других микрочипов либо с оплатой, либо вообще не принимаются к регистрации. С одной стороны, это и самая распространённая и массовая группа, поскольку владелец животного может зарегистрироваться БЕСПЛАТНО, а корпорация имеет средства для содержания Базы. (Сейчас постепенно почти все переходят в категорию «Смешанные».). С другой стороны, в эту группу входят и мелкие (буквально на 50-70 записей) базы, которую никто даже не сможет найти. Да и продолжительность жизни таких баз тоже сомнительна. (Существовали на начальных этапах и сейчас отмирают.); 
   - «Смешанные» - На практике не бывает ничего крайне выраженного, и все Базы приобретают некий комбинированный характер, в зависимости от условий, договорённостей и возможностей (объединяют в себе несколько характеристик), но всё равно их характер работы определяется принадлежностью какой-то из категорий. Организаторами и спонсорами выступают общественные организации совместно с коммерческими предприятиями и клубами. (В основном это перетекание из категории «Производственно-Коммерческие». На сегодняшний день, наверное, самая массовая и распространённая группа.);
   - «Глобальные Объединения» - Объединение Баз совершенно различных категорий вокруг глобальных международных поисковых систем, для расширения своих возможностей. Каждая из Баз живет своей жизнью, ищет свои источники финансирования и оплачивает членские взносы для содержания «Глобального Объединения». (Примерами таких объединений являются «PETMAXX.com» и «EuroPetNet»);

   Самая крупная база в Украине (более 99% зарегистрированных животных Украины) и одна из самых больших в Европе и мире, входящая в международные поисковые системы для животных, «Единая база данных чипированных животных Украины» – база «смешанного» типа с «производственно-корпоративным» уклоном входящая в «Глобальные Объединения». Её работоспособность поддерживается Швейцарской фирмой «DATAMARS», Немецкой «BAYER», Украинской ООО «РА-ЕСИ», Общественной Организацией «Трасер-ИД Украина», а также в тесном сотрудничестве и договоренностями с ВОО «Кинологический Союз Украины», КП «Центр идентификации животных» и партнёрами из некоторых стран ближнего и дальнего зарубежья. Это, с одной стороны, дает возможность сделать услугу регистрации в базе бесплатной*, с другой, гарантировать её долгосрочную работоспособность. (В среднем, продолжительность жизни животных до 20-30-ти лет, а некоторых видов и больше. Соответственно и база должна быть работоспособной как минимум весь этот период и более, десятки лет. А это под силу только большим серьезным компаниям и организациям или государственным программам.)  
   Единая база данных чипированных животных Украины дает возможность бесплатной регистрации для всех микрочипов, производимых компанией «DATAMARS», не зависимо от страны, в которой чипировали, для всех животных (чипированных другими микрочипами) ввозимых из-за границы по линии КСУ, для микрочипов партнеров по договорённости о взаимопомощи.
   - 8040981******** - микрочипы DATAMARS изготовленные для Украины;
   - 6430981******** - микрочипы DATAMARS изготовленные для России;
   - 2680981******** - микрочипы DATAMARS изготовленные для Грузии;
   - 1120981******** - микрочипы DATAMARS изготовленные для Белоруссии;
   - 0310981******** - микрочипы DATAMARS изготовленные для Азербайджана;
и др. подобные
   - ***0981******** - микрочипы DATAMARS с предшествующим кодом страны;
   - 981************ - микрочипы DATAMARS (универсальные) без обозначения страны;
а также
   - 6430941******* - животное чипированное в России и ввезенное на территорию Украины;
   - 705*********** - животное уже чипированным ввезенное из-за рубежа на Украину;
   - *************** - совершенно с любым номером (животные, приобретённые за границей и ввезённые в Украину уже чипированными).

   Животные чипированные на территории Украины микрочипами сторонних производителей, действующими на коммерческой основе и не участвующих в договоренностях о взаимопомощи и партнёрстве, регистрация в базе – платная. (Таковых микрочипов на территории Украины не очень много, но все же попадаются часто. Если кто-то желает заниматься «коммерцией» и не участвовать в каких-либо всеобщих программах и договоренностях, это их право, но их микрочипы обслуживаются в Базе тоже на «коммерческих» основах, то есть за плату.)

     * Всегда, когда задаёте нам вопрос, указывайте номер ЧИПа животного. Без него мы не знаем о чём идёт речь и не сможем Вам правильно ответить.